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線上即可量體裁衣,足不出戶的服裝定制時代還遠嗎?

2019-09-23 09:35:20 來源:紡織科學研究

  互聯網和人工智能技術的助推下,“量體裁衣”這個行當將翻開新的一頁。

  日前,騰訊入股的社交電商平臺有贊旗下的“有贊云”正式發布服裝定制解決方案,在商品規格、服裝模板、身體模板、訂單管理等各個環節全面支持商家自定義,實現高度個性化。作為一個為商家、第三方開發者打造的技術開放平臺,有贊云同時還上線了在線量體、在線試衣等智能服務,幫助商家和消費者節省上門量體、到店試衣的時間,促進購買轉化,同時提升消費者購買體驗。

  服裝定制行業3大痛點

  1、商品規格復雜,顧客身型個性化。服裝定制有兩個最重要的定制化維度:一是客戶選擇定制的商品信息,如袖口、領口款式等;二是客戶的詳細身體數據,如胸圍、腰圍等。而標準化的電商系統,很難實現多規格的商品、個性化的身型數據上傳。

  2、量體難、試穿難。服裝定制依賴于到店或上門量體,服務費時費力,效率低、周期長。另外,線上商城無法試穿,不能感知服裝上身效果,下單轉化率不高。

  3、信息同步難。服裝定制工序多,周期長,商家需要及時更新并告知用戶商品的定制狀態。

  服裝定制解決方案

  服裝定制解決方案的誕生,是有贊云與第三方開發者——杭州敏行網絡科技有限公司(以下簡稱“敏行”)合力攻堅下來的第一個技術成果。據悉,有贊向敏行開放了微商城的訂單、商品等多種,敏行可以在此基礎上重新編排設置,有非常大的自由度。

  服裝定制解決方案的5大核心能力:

  1.商品詳情定制,商家可在定制后臺維護多種商品規格組合,用戶在下單過程中也可按需選擇多種商品規格。

  2.模板管理,包括服裝模板和身體模板。商家可在后臺設置服裝模板,如領型模板、袖型模板、繡字模板等。也可設置身體模板,如肩型模板、胸型模板、背型模板等。用戶在下單時,可選擇相應模板,告知商家定制信息。

      

  3.在線量體,當相對粗略的身體模板不能滿足用戶定制需求時,用戶可選擇在線拍照量體。系統會根據用戶拍攝的正面和側面照,通過智能識別和數據處理,生成用戶近20項詳細精準的身體信息。商家無需量體師上門服務,大量節約成本。

      

  4.在線試衣,商家可在后臺設置支持在線試衣的服裝,上傳不同服裝款式;用戶在定制選購時,可在線拍照試衣,系統會根據用戶照片的身體信息和所選服裝款式,擬合成像,渲染出服裝上身效果,提升用戶購買體驗,促進轉化。

       

  5.訂單管理,包含訂單信息導出和訂單裝填管理。商家可以將用戶定制的服裝信息和身體信息一鍵導出,批量輸出給制作工廠,也可批量更新訂單定制狀態,并同步推送消息給用戶,加強與用戶的互動,減少溝通成本,省時省力。

      

  據有贊云方面介紹,經典男裝定制品牌“老爺會”等商家已經通過服裝定制解決方案實現了商品詳情頁的個性化定制、服裝模板和身體模板的個性化設置、以及訂單信息的及時同步,極大提高了商家運營效率和顧客購買體驗。

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